绿色营销

意见 更新5月21日2018年

绿色营销

环保或“绿色”营销是一种商业实践,以考虑消费者对促进保护和保护自然环境的担忧。绿色营销竞选活动突出了公司产品和服务的优越环保特性。通常突出的各种特性包括减少包装中的废物,增加了使用的能量效率,降低了农业中的化学品,或减少了生产中有毒排放和其他污染物的释放。

营销人员以多种方式回应了对环境友好产品的消费需求,每种方式都是绿色营销的组成部分。这些包括:1)促进产品的环境属性;2)专门为涉及能源效率,废物减少,可持续性和气候控制的人推出新产品,以及3)重新设计了这些同样消费者的现有产品。营销活动吹捧公司的环境伦理和产品的环境优势正在上升。

大多数观察家都同意一些企业仅仅是因为这种重点将使他们能够获利。然而,其他企业以环境敏感的方式开展业务,因为他们的所有者和管理者即使在满足消费者需求和欲望时也有责任保护自然环境的完整性。实际上,真正的绿色营销强调环境管理。绿色或环境营销可能被定义为任何营销活动,即承认环境管理作为基本业务发展责任和业务增长责任。这在某种程度上扩大了传统的对业务责任和目标的认识。

对“绿色消费主义”的反应

许多因素导致某些行业的商业公司将环境伦理纳入其运营。当然,主要因素是,由于在过去50年来,由于全世界人口和自然资源消耗的增长而导致环境退化的高度认识。问题在美国特别相关,尽管世界人口只有一小部分,但仍然是世界消费的全部季度。这种越来越越来越高的环境问题的认识使其带来了相应的美国消费者段的购买决定的变化。许多消费者,而且不仅仅是最环保的,近年来已经开始在个人购买决策中纳入环境问题,通过购买和使用被认为更环保的产品和服务。在某些情况下,商品可用性的变化一直是购买模式的转变后的动机。例如,2004年和2005年的天然气价格增加导致体育用途车辆(SUV)的销售急剧下降,支持混合动力和其他柔性燃料车辆。

企业考虑了“绿色消费主义”的这种增长,并设计了新的营销活动,以反映了这种消费者之间的新思想。Companies with product lines that were created in an environmentally friendly fashion (i.e., with recycled products, comparatively low pollutant emissions, and so on) quickly learned to shape their marketing message to highlight such efforts and to reach those customers most likely to appreciate those efforts (an advertisement highlighting a company's recycling efforts, for instance, is more likely to appear in an outdoor/nature magazine than a general interest periodical).

具有讽刺意味的是,最环保的消费者也是最有可能以怀疑主义观看公司的绿色主张的消费者。如果被认为是虚假的广告,试图将自己描绘为“绿色”可能会跌倒,特别是在环境问题上受过教育的那些。那么,公司声誉被出现为达到和保持这些消费者的大量重要因素。一家宣传其赞助其面向户外活动的赞助或利用自然风光在其广告中,也从事对环境有害的做法,不太可能获得绿色消费市场的重要部分。当然,这种策略有时有效地达到了较少的市场知情部门。

绿色产品

在他们的书中绿色消费者,John Elkington,Julia Hailes和John Makower讨论了一些产品必须必须被视为“绿色”产品。他们认为绿色产品不应该:

  • 危及人或动物的健康
  • 在其生命的任何阶段损坏环境,包括制造,使用和处置
  • 在制造,使用或处置期间消耗不成比例的能量和其他资源
  • 导致不必要的浪费,无论是过度包装还是短暂的使用寿命
  • 涉及不必要的使用或虐待动物
  • 使用威胁物种或环境的材料

与此同时,J. Stephen Shi和Jane M. Kane在业务范围咨询公司发现/ SVP还通过最终进行简单测量来判断产品对环境的友好性:“如果它运行清洁剂,则查找/ SVP将产品作为”绿色“,工作更好,或通过效率节省资金和能量。企业当他们自愿回收并试图减少日常行动中的浪费时练习是绿色的。练习绿色本质上是积极主动的;这意味着在被迫通过政府法规等被迫这样做之前发现减少浪费和其他环保负责的方法。绿色促销,然而,要求企业对消费者诚实,并不受承诺的误导。“

生命周期分析

大多数分析师都同意产品及其部件的“生命”是确定产品是“绿色”中最重要的组成部分之一。大多数人认为只考虑在衡量产品是绿色时创建产品的过程,但实际上,产品对其有用生活的几个额外阶段对环境的影响。生命周期分析(LCA)和/或产品线分析(PLA)研究衡量产品在整个生命周期内的累积环境影响-从提取资源,用于创建产品的所有方面(精炼,制造和运输)的使用和最终处置。这些研究有时被称为“摇篮到严重”的研究。由于这些研究轨道资源使用,能源需求和浪费产生,以便提供比较基准,因此制造商和消费者都可以选择对自然环境影响最小的产品。虽然,LCA研究的一些批评者-虽然授予他们确实提供了有用的信息-争辩说,它们是设定分析边界的主观,并声称很难比较不同产品的环境影响。

绿色促销

也许没有绿色营销的任何区域都会受到促销的关注。事实上,绿色广告索赔在20世纪80年代后期迅速增长了联邦贸易委员会(FTC)发出了指导方针,以帮助减少消费者混淆,并防止在环境广告中“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可回收”,“可降临”和“环保”。自此以来,FTC继续为希望使环境索赔作为其促销努力的一部分提供一般指导方针:

  • 资格和披露应该足够明确和突出,以防止欺骗。
  • 环境索赔应该明确他们是否适用于产品,包装或任何一种组件。索赔需要在产品或包装的未成年人,偶然部件方面有资格。
  • 环境索赔不应夸大环境属性或利益。营销人员应避免暗示益处的重大环境效益,实际上是可忽略的。
  • 索赔将一个产品与另一种产品的环境属性进行比较,应该为比较充分明确,并应得到证实。

FTC法规适用于营销的所有方面和形式,包括标签,广告和促销材料。“当企业做出任何环境索赔时,它必须能够支持具有可靠的科学证据的索赔,”Shi和Kane总结。“一家团体宣称环境福利的公司无法证实是在薄冰上踩着薄冰,如果为公司带来法律诉讼,本身就达到了大量处罚。”

除了划定可能被视为虚假或误导的营销声称外,FTC还为如何对如何对其运作的环境友好方面进行具体声明的企业提供指导,部分是通过澄清这种常用术语的定义为“可回收,“可生物降解,”和“堆肥”。

“有机”是营销中常用的另一个术语。它的受欢迎程度随着对有机农产品的需求不断增长。为公司推广和标记产品作为有机产品,该产品必须符合农业部(USDA)建立的严格指导方针。在USDA的国家有机计划网站上设立了位于http://www.ams.usda.gov/nop/indexie.htm中的生产和标签的生产和标签的指导方针。

绿色产品的普及创造了需要调节和标准化产品的环境特征的要求。发出了许多监管指南(并留在力)以完成这项工作。它们不仅设计用于从事误导广告实践的遏制业务,而且还阐明了公司的监管环境,使消费者更容易区分真正“绿色”的产品和那些的产品。

生态赞助

公司常用的一个大道,以促进其特定的生态关切(或将其整体声誉称为好公司公民)是将自己与从事环境改善的团体或项目联系在一起。以最简单的形式,从事生态赞助活动的公司直接向环境组织提供资金,以进一步为组织的目标。另一种方法是“采用”特定的环境原因(社区回收计划是受欢迎的),从而展示了公司对支持环保努力的兴趣。教育方案,野生动物难民和公园或自然地区的赞助也涉及环境问题的关注。然而,环境组织收取一些企业使用生态赞助来隐藏对环境的根本贪婪态度。

生态标签

近年来将环境信息传达给消费者的频率增加的另一辆车是“生态标签”。生态标签计划通常是自愿的,第三方专家评估产品的环境影响。参与此类第三方标签核查工作的两家公司是绿色印章和能源之星。

生态标签计划提高了对环境问题的认识,为企业努力奠定了高标准,并帮助减少消费者对产品的环境效益的不确定性。然而,到目前为止,美国政府抵制了一项官方批准的生态标签计划。

参考书目

贝克,迈克尔。营销书。第五版。elsevier,2002年。

联邦贸易委员会。常见要求的广告问题:小型企业指南。可从http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/buspubs/ad-faqs.htm于2006年3月13日检索。

Meiklejohn,Gregg。“环境管理的营销价值。”直销。2000年10月。

Meyer,Harvey。“绿化公司美国。”商业战略。2000年1月。

“近三分之二的美国人尝试了有机食品和饮料。”新闻稿。整个食品市场。可从http://www.wholefoodsmarket.com/company/pr_11-18-05.html可用。

奥斯曼,雅克阿斯。绿色营销。第二版。BooksUrge Publishing,2004年5月。

Smith,Allison E.“绿色市场:调查显示消费者对环境敏感产品的渴望。”激励。2005年8月。

美国农业部。国家有机计划可供选择http://www.ams.usda.gov/nop/indexnet.htm.2006年3月13日检索。

Wagner,Marcus和S. Schaltegger。它是如何待绿色的?TECTUM VERLAG DE,2003。

韦伯,汤姆。“有机农场看到飙升的需求:支持者说需要更多明尼苏达州威斯康星州。“圣保罗先锋出版社。2006年3月11日。

山顶,北极光

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绿色营销

意见 更新5月23日2018年

绿色营销


绿色营销是一种利用产品或服务的环境优势来推广销售的方法。许多消费者将选择不损害环境的产品,即使它们花费更多。随着绿色营销,广告商专注于销售可生物降解的尿布,节能灯泡和环保洗涤剂等产品的环境益处。

人们每年购买数十亿美元的商品和服务-许多人损害了如何收获,制造或使用的环境。环保主义者支持绿色营销,鼓励人们使用环境优选的替代品,并为开发更多环保产品的制造商提供激励措施。

自第一个以来,绿色营销的概念已经存在地球日但在1970年。但是在20世纪80年代,这个想法没有抓到,当时对环境上升的公众利益导致了更多绿色产品和服务的需求。制造商通过标记数百个新产品“环保”来回应公共利益-使得产品是可生物降解的,可堆肥,节能等。

尽管受到越来越受欢迎,但绿色营销运动在20世纪80年代后期面临严重挫折,因为许多行业对其产品和服务做出了虚假的索赔。例如,环境组织Corpwatch,每年都会发布十大“绿色洗手”公司的名单,包括BP Amoco广告其“插头太阳“程序,公司在两百加油站安装太阳能电池板,同时继续大厅钻取石油北极国家野生动物避难所。

没有环境标签标准,消费者无法讲述哪些产品和服务真正有益。消费者最终为歪曲产品付出了额外的额外费用。媒体提出了“GreenWashing”一词来描述组织歪曲自己作为环保的案例。

1992年,联邦贸易委员会(FTC)介入以防止进一步的欺骗。FTC创建了使用环境营销索赔的指导方针,例如“可回收”,“可生物降解,”“堆肥”等。FTC和美国环保局与其他产品和服务相比,定义了“环保产品”作为对人类健康和环境效果的产品和服务较小或减少。标签“环境优选”考虑如何获得,生产,制造,打包,分布,重复使用,操作,维护或产品或服务的方式。

今天,特殊标签有助于公众确定合法的环保产品和服务。几个环境团体评估和认证符合FTC标准的产品和服务-或他们自己的艰难标准。接受认证的一个受欢迎的产品是遮蔽咖啡,咖啡豆的替代品是在热带地区的森林砍伐土地上种植的替代品。

在20世纪90年代末,绿色营销在总统时收到了大幅提升比尔·克林顿发布行政订单指示联邦办事处购买回收和环保产品。有些行业采用了类似的政策。

环境益处产品和服务的例子:

  • 含有消费者消费者的纸张
  • 谷物出售而没有超额包装
  • 遮阳咖啡豆
  • 清洁用品,不会伤害人类或环境
  • 从可持续森林收获的木材
  • 节能电灯泡
  • 节能汽车
  • 可再生能源能量来源如风车和太阳能

参考书目

奥斯曼,雅克和米勒,埃德蒙德浅滩。(1999)。创新绿色营销机会。新约克:麦格劳山。


互联网资源

联邦贸易委员会消费者保护局。环境营销索赔。可从http://www.ftc.gov提供。

Corliss Karacov.

绿色营销

意见 更新2018年5月29日

绿色营销

绿色营销是环保友好的生产,促销,定价和分销的产品和服务。绿色营销的概念在20世纪60年代以来发生的三种不同环境运动中的根源。这些各种环境运动已被称为环保主义。环保主义是政府机构,营利性企业,非营利组织和其他人寻求保护和改善环境的行动。

当公民和环境群体涉及生态系统损伤,如污染空气和水导致的透明伐木和人类健康问题,在20世纪60年代和20世纪70年代发生了第一次运动。20世纪70年代和20世纪80年代的第二个运动发生在19世纪80年代,当通过各种法律法规的联邦,州和地方政府推动环境保护时,旨在减少商业惯例,产品和服务的环境影响。

企业推动了环保主义的第三场运动。在此阶段,企业已接受对不会对环境造成伤害的责任。这种接受责任被称为环境可持续性。练习环境可持续性的企业寻求对环境造成伤害,同时通过他们销售的产品和服务持续达到盈利。企业用来持续利润的一个策略是绿色营销。

随着越来越多的企业继续采用环保性行为,环境可持续性和绿色营销的例子比例。例如,戴尔明白,它对它产生的计算机的责任不会在离开工厂时结束。因此,戴尔创建了戴尔回收计划,其中它试图减少可能最终在垃圾填埋场中最终可能的过时电脑,键盘,小鼠,监视器的影响。通过回收过时的电脑,戴尔能够将有毒化学品纳入垃圾填埋场,并重用有用的材料。

环境可持续性和绿色营销的另一个例子是国际论文采用的森林管理实践。国际论文通过管理和保护当代和后代的所有森林资源来实现可持续的森林管理。因此,国际论文的环境可持续性和绿色营销包括完整的森林环境:空气,植物,土壤,树木和野生动物。国际论文还与学术机构,环保团体和政府机构合作,开发新的促进负责森林资源管理的方式。因此,国际论文的可持续森林实践表明种植,


生长和收获树木和健康的森林生态系统可以携手共进。

此外,环境可持续性和绿色营销的概念已被林类产品零售商延伸。例如,家庭仓库成立了1999年的木材采购政策,始终倾向于采购源自经营良好的森林的木制品,并在实用,消除亚马逊等濒危地区购买木材产品。此外,家庭仓库实践还促进了木材产品的高效负责,以及作为木材更换的替代环保产品的开发和使用。

也可以看看环保局;营销

参考书目

Boone,Louis E.和Kurtz,David L.(2005)。当代营销2006年。EAGAN,MN:汤姆森南西部。

Kotler,Philip和Armstrong,Gary(2006)。市场营销原理(11埃德。)。上部马鞍河,NJ:Pearson Prentice大厅。

奥斯曼,Jacquelyn A.(1998)。绿色营销(第2号)。林肯伍德,IL:NCT商业书籍。

Pride,William M.和Ferrell,O. C.(2006)。营销概念和策略。波士顿:Houghton Mifflin。

Allen D. Truell.