如何创建市场调查

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市场调查是为了获取即将出台的营销计划的信息,或者获取公司运营某些方面的反馈。一个好的市场调查是为了收集可以量化意见的数据,并用来生成可以分析的数字。市场调查通常是回答公司问题或开展活动以提高公司品牌认知度的第一步。

集中

市场调查不应该是一个广义的过程。创建市场调查的第一步是有一个需要回答的特定问题。这个问题可以询问消费者对最新产品升级的意见,也可以询问公司最新营销活动的效果。但市场调查必须从一个需要回答的具体问题开始。

创建框架

正如我们前面提到的,市场调查必须提供可以比较和分析的数字。一旦确定了要回答的问题,下一步就是创建量化标准,用于为意见分配数字。这可以在每个问题的基础上完成,也可以是用于创建每个问题的量表。

确定您需要关于受访者的哪些信息

很少需要获得受访者的姓名,但这并不意味着你不需要他们的任何个人信息。您需要确定每个受访者对调查的重要性。这些信息将帮助您将结果分类为可以相互比较的数据集。

确保每个问题都有价值

如果一个问题不能产生对你的调查有价值的结果,那么就不应该包括在内。每个问题的设计都应该揭示你试图获得的信息的一小部分。当所有的问题放在一起时,他们的结果将产生有价值的营销信息,你可以用来发展你的业务。

让所有人都上车

您的市场调查初稿应传遍所有经理,以获取他们的意见。您可能获得了研发所需的信息,但销售人员仍需要进一步的信息来制定销售相关产品或服务的计划。确保从公司其他受调查结果影响的人那里获得大量信息,并利用这些信息创建最终调查草案。

衡量目标受众意见的唯一方法是使用重点市场调查。无论您的受众是公司内部还是外部,您都可以开展市场调查,为您提供可量化的信息,以便对营销计划进行适当调整。如果没有市场调查,你的营销策略将没有事实或现实依据。